Doole Health

Política de Privacitat

Política de Privacitat

Mitjançant aquesta Política de Privacitat, i en compliment del Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (Reglament General de Protecció de Dades – RGPD) i de la Llei Orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, Doole Health S.L. (d’ara endavant, “Doole”) informa els usuaris sobre les condicions de tractament de les seves dades personals.


I. Definicions

Aplicació: L’aplicació mòbil de Doole.

Dades personals: Qualsevol informació relativa a una persona física identificada o identificable.

Responsable del tractament: La persona física o jurídica que determina les finalitats i els mitjans del tractament.

Encàrrec del tractament: La persona física o jurídica que tracta dades personals per compte del responsable del tractament.


II. Informació comuna a tots els tractaments

1. Identificació

Doole Health S.L. CIF: B67450478 Domicili social: Ctra. del Canyet s/n, Hospital Germans Trias i Pujol, Edifici Maternal 2a planta, 08916 Badalona (Barcelona)

2. Drets de les persones interessades

Podeu exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament, portabilitat i retirada del consentiment enviant un correu electrònic a: info@doolehealth.com

També podeu presentar reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).


III. Quan Doole actua com a Responsable del Tractament

1. Finalitat del tractament

  • Prestació dels serveis sol·licitats
  • Gestió de la relació contractual
  • Enviament d’informació comercial (quan sigui procedent)
  • Realització d’estudis clínics (amb anonimització prèvia)

2. Categories de dades tractades

  • Dades identificatives i de contacte
  • Dades econòmiques
  • Dades de salut i benestar
  • Dades tècniques i d’ús (cookies)

3. Ús de dades per part de tercers

L’App pot utilitzar serveis de tercers com Google Fit i Health Connect per recollir dades de salut i fitness, amb finalitats informatives per al pacient i el seu professional sanitari autoritzat.

4. Conservació

Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació jurídica i, posteriorment, durant els terminis legals aplicables (que poden arribar fins a 15 anys).

5. Decisions automatitzades

No es prenen decisions automatitzades.

6. Destinataris

  • Personal autoritzat
  • Proveïdors amb contracte de confidencialitat
  • Administració pública quan sigui legalment exigible
  • Centres sanitaris autoritzats pel pacient

7. Sistemes externs

Els serveis d’emmagatzematge de dades es troben dins de la Unió Europea.

8. Base jurídica

Compliment d’obligacions contractuals i legals, d’acord amb el RGPD.


IV. Quan Doole actua com a Encàrrec del Tractament

Quan utilitzeu l’aplicació com a pacient d’un centre sanitari client de Doole, el centre sanitari és el responsable del tractament i Doole actua com a encàrrec del tractament.

1. Finalitat

  • Manteniment i millora de l’App
  • Suport tècnic
  • Seguiment de l’ús
  • Compliment d’obligacions legals
  • Realització d’estudis clínics anonimitzats

2. Tipus de dades

  • Dades identificatives
  • Dades de salut
  • Dades d’ús del dispositiu
  • Dades tècniques i cookies

3. Conservació

Les dades es conservaran durant la relació contractual i posteriorment durant els terminis de prescripció legal.

4. Decisions automatitzades

No es realitzen.

5. Destinataris

  • El vostre centre sanitari
  • Personal autoritzat
  • Administració pública si escau

6. Sistemes externs

Tots els sistemes d’emmagatzematge extern es troben dins de la Unió Europea.

7. Base jurídica

Compliment d’obligacions legals i contractuals.


V. Seguretat

Doole aplica les mesures de seguretat previstes a l’article 32 del RGPD.

  • Connexions xifrades TLS (AES-256)
  • Contrasenyes emmagatzemades de forma xifrada
  • Comunicacions xifrades (SSL, SRTP, DTLS)
  • Còpies de seguretat xifrades
  • Registre de traçabilitat d’accessos a dades sensibles

L’App disposa de certificació ENS nivell alt.

Tot i aplicar mesures de seguretat avançades, cap sistema és completament invulnerable.


VI. Vigència

Aquesta política entra en vigor en el moment de la seva publicació.

Podem actualitzar aquesta Política de Privacitat periòdicament. Les modificacions seran publicades en aquesta pàgina.